자고 일어나면 변화하는 시대 탓에 업체들도 저마다 새로운 가치 창출을 위한 방법 모색에 고민이 많다. 이러한 가운데 ‘플랫폼’이 기업 활동에 중심에 서며 이를 통한 가치 창출을 고민하는 기업들이 생겨나기 시작했다. 플랫폼이 ‘가치 창출’과 ‘이익 실현’의 중요한 비즈니스 모델이 되고 있는 것이다. 이는 요새 잘 나간다는 기업들의 공통점이기도 하다. 이들은 모두 플랫폼 비즈니스를 구현해 성공적인 사업모델을 만들어가고 있다. 에어비앤비, 우버, 페이스북 등이 대표적이다. 이들 기업은 사람과 사람을 중개함으로써 그 시장의 경제권을 만드는 산업 기반의 비즈니스 모델을 구축하고 있다. 소비 주체였던 사람이 생산자가 되는, 프로슈머 역할을 수행하고 있는 것이다. 그동안에는 어떤 제품이나 서비스를 어떻게 마케팅해 소..
